Accueil

La donnée de la clientèle constitue nécessairement la plus puissante source d'information dont une entreprise dispose !

Cette information d'une grande richesse est bien souvent dormante... Utilisez-vous vos données client à leur plein potentiel ?

Mission d'entreprise

Fondée en 2005 par Guy Mercier, MMBD offre une expertise de pointe en marketing analytique (SAS, R, Python), incluant l'enrichissement, la modélisation et l'analyse des données transactionnelles, données compilées des différents points de contacts et d'interaction avec la clientèle.

La donnée de la clientèle est omniprésente

Panier
  • Les factures, transactions et données des points de contact avec la clientèle... les « touchpoints »
  • Les données de Géolocalisation et cartographie et de provenance de la clientèle
  • Le registre des appels téléphoniques (entrant, sortant) du service à la clientèle
  • Les données des inventaires, UGS/SKU et des déplacements de la clientèle en magasin
  • Les différentes traces compilées de notre petit quotidien sur les médias sociaux
  • Les données des visiteurs sur votre site WEB Géolocalisation IP et nom de domaine
  • Les données de vos campagnes de marketing direct, envois postaux et circulaires, etc.

De fait, quelles données doit-on prioriser ? Quels sont les types d'analyses utiles et profitables à courts et moyens termes ? Combien tout cela coûte-t-il ? Face à ces inconnues, il importe de garder nos repères bien ancrés dans notre réalité d'affaires.

...apprenez à faire parler vos données !